ユーザー プロファイルを読み込めません

Windows7でドメインにログオンしようとしたところ

「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザー プロファイルを読み込めません。」

というメッセージが表示されました。再起動したり、ローカル管理者でCHKDSKをしてみたりしても改善しません。

ローカル管理者でユーザープロファイルを確認したところ、ログオンできなくなっているアカウントの状態が「バックアップ」になっています。

レジストリで確認すると、おなじSIDで２つのフォルダが存在します。

 

.bak のついている方が正しそうなので、ついていないほうのフォルダ名を.tempにリネームして、ついているほうから.bakを消しました。

再びログオンを試したところ、今度は正常にログオンできました。